LUNA Catering services s.r.o. se sídlem Durďákova 336/29, Černá Pole, 613 00 Brno je provozovatel webu penzion-luna.cz (dále jen “webové stránky”).
Správce osobních údajů:
LUNA Catering services s.r.o.
IČO: 29351804
sídlo: Durďákova 336/29, Černá Pole, 613 00 Brno
e-mail: luna@penzion-luna.cz
Jaké údaje budou zpracovány?
V rámci webových stránek budou zpracovány tyto údaje:
- jméno a příjmení
- telefon
- e-mailová adresa
Tyto webové stránky mohou shromažďovat data o vás, používat soubory cookies, vkládat další sledování od třetích stran a sledovat vaši interakci s tímto vloženým obsahem.
Pokud uživatel přidá komentář (pokud má tuto možnost), budou metadata uchovávána po dobu neurčitou. Údaje jsou uchovávány za účelem automatického rozpoznání a schválení všech následných komentářů, místo jejich držení ve frontě moderování.
K jakým účelům budou osobné údaje zpracovány a uchovány?
Zpracování osobních údajů probíhá:
- pro účely odpovědi na dotaz zaslaný prostřednictvím kontaktního formuláře na základě oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR),
- pro účely zasílání obchodních sdělení na základě souhlasu subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR),
- pro účely plnění právní povinnosti správce (např. fakturace, evidence hostů) dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR a příslušných právních předpisů.
Osobní údaje z kontaktního formuláře jsou uchovávány po dobu nezbytně nutnou k vyřízení vašeho dotazu, maximálně 12 měsíců.
Údaje zpracovávané na základě souhlasu (např. pro zasílání newsletteru) jsou uchovávány do odvolání souhlasu.
Cookies
1. Co jsou cookies?
Cookies jsou malé textové soubory, které webové stránky ukládají do vašeho zařízení při jejich návštěvě.
Umožňují webu rozpoznat vaše zařízení, zapamatovat si vaše volby (např. jazyk, přihlášení) a pomáhají nám zlepšovat fungování webu i naše služby.
2. Jaké cookies používáme?
Na webu www.penzion-luna.cz používáme následující typy cookies:
| Kategorie | Účel | Příklad poskytovatele | Doba uchování |
| Nezbytné (technické) | Zajišťují správnou funkci webu a nelze je vypnout. | vlastní web | do zavření prohlížeče |
| Statistické (analytické) | Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají web, abychom ho mohli zlepšovat | Google Analytics (GA4) | 2 roky |
| Marketingové | Umožňují zobrazování relevantní reklamy na jiných webech (remarketing). | Meta (Facebook), Google Ads | 3 měsíce – 2 roky |
| Preferenční (volitelné) | Umožňují si zapamatovat vaše nastavení (např. jazyk, region). | vlastní web | 1 rok |
3. Jak můžete cookies ovlivnit
Při první návštěvě webu se vám zobrazí lišta pro správu cookies, kde si můžete nastavit, které kategorie cookies chcete povolit.
Souhlas se zpracováním můžete kdykoliv změnit nebo odvolat kliknutím na odkaz „Změnit nastavení cookies“ v patičce webu.
Pokud cookies odmítnete, mohou být některé části webu omezeny.
4. Třetí strany
Některé cookies mohou být zpracovávány poskytovateli třetích stran, jejichž služby využíváme pro analytiku a marketing.
Těmito poskytovateli mohou být například:
- Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads)
- Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook Pixel)
Tito poskytovatelé mohou kombinovat informace o vašem chování na našem webu s dalšími údaji, které jste jim poskytli nebo které získali při vašem používání jejich služeb.
5. Právní základ
Zpracování nezbytných cookies je nezbytné pro provoz webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Zpracování analytických, preferenčních a marketingových cookies probíhá pouze na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
V rámci používání nástrojů Google a Meta může docházet k přenosu osobních údajů do třetích zemí (mimo EU), a to na základě aktualizovaných standardních smluvních doložek (SCC) schválených Evropskou komisí.
Kontaktní formulář
Odesláním formuláře z webových stránek souhlasíte, aby provozovatel těchto stránek zpracovával vámi uvedené osobní údaje (jméno a příjmení, telefon a e-mailovou adresu).
Zpracování osobních údajů je prováděno provozovatelem stránek a osobní údaje mohou být zpřístupněny zpracovatelům, kteří pro správce zajišťují technickou podporu webu a hosting.
S kým sdílíme vaše údaje
Na našich webových stránkách používáme následující marketingové nástroje:
- marketingové nástroje “Google” (Tag manager, Analytics, atd)
- marketingové produkty společnosti META
Když navštívíte web, který používá Google Analytics, mohou se informace o vaší aktivitě propojit s aktivitou na jiných webech používající reklamní služby Google.
Jaká máte práva?
Podle zákona o ochraně osobních údajů máte právo:
- zeptat se na vaše osobní údaje a jejich zpracovávání,
- vyžádat si přístup k těmto údajům,
- tyto údaje upravovat a měnit,
- omezit jejich zpracování,
- požadovat jejich vymazání.
Souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoliv odvolat. Po doručení odvolání přestaneme vaše údaje zpracovávat, pokud pro jejich další zpracování neexistuje jiný právní důvod.
V případě, že se domníváte, že došlo k porušení vašich práv v oblasti ochrany osobních údajů, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
Poslední aktualizace dne 15. 10. 2025